Vraag jij jezelf wel eens af hoe je:
- in contact komt met nieuwe klanten en een effectieve dialoog aangaat?
- meer leads verzamelt en deze verzilvert?
- meer winstgevende omzet scoort?
Jij bent uiteraard niet de enige die met deze vragen zit. Sinds de oprichting van SalesQuest in 1998 hebben wij inmiddels duizenden commerciële professionals geholpen hun doelstellingen te behalen.
De nieuwste verkooptips en -adviezen
7 Slimme tips voor telefonische acquisitiegesprekken
Telefonische acquisitie is een van de meest directe manieren om contact te leggen met nieuwe klanten. Het is direct en snel, maar ook lastig.
Je vindt in dit artikel praktische tips waardoor je gemakkelijker een klik maakt met potentiële klanten.
Praatjes vullen geen orderboeken
Als jij bent zoals veel verkopers, dan word je gek van stiltes. Je zit op het puntje van je stoel om snel het woord te nemen zodra de klant zijn mond houdt.
Is dit herkenbaar? Voor mij wel. Zelf had ik ook last van deze gewoonte. Totdat ik de kracht van de stilte ontdekte…
Hoe weet je of jouw aanpak effectief is?
Mensen gaan vaak af op hun gevoel of intuïtie. Uit ervaring denken ze dan te weten wat de beste of meest effectieve werkwijze is. Daarbij spelen persoonlijke voorkeuren en antipathieën een belangrijke rol.
Maar…? Is het wel zo verstandig om af te gaan op je onderbuikgevoel?
Prima alternatieven voor persoonlijke ontmoetingen
Veel verkopers sturen graag aan op een persoonlijk gesprek met hun klanten of prospects. Ze hebben het gevoel daarmee hun kansen te verhogen.
In zo’n gesprek spelen alle zintuigen een rol: je kunt klanten horen, zien en ruiken. Ze gruwen soms van verkopen op afstand. Is dat terecht?
Overtuigen: simpele woorden maken een groot verschil
De woorden die wij gebruiken hebben invloed op ons gedrag. Je kent vast het verschil tussen een halfleeg- en halfvol glas. Halfleeg duidt op pessimisme en halfvol op optimisme.
Maar dat je met woorden ook het gedrag van anderen kunt sturen is minder bekend. Wanneer jij je woorden zorgvuldig kiest kun je er wonderen mee verrichten. Hoe?
Zo maak je klanten knettergek
In de moderne onderneming wikkelt men veel zaken telefonisch af. Goede telefoonetiquette is daarbij van doorslaggevend belang. Helaas schort daar soms wel het een en ander aan.
Hoe drijven sommige organisaties hun klanten tot wanhoop?
Presenteren, minder is meer
Heb je van jouw baas een laptop of een iPad gekregen? En werk je met een flitsende PowerPointpresentatie voor het geven van productinformatie?
Dan loop je het risico je klant te vervelen. Wat kan er dan fout gaan?
Een prachtige bron voor warme leads
Wat zou het toch prettig zijn wanneer mensen vrijwillig reclame voor je maken. Helaas doen veel klanten zoiets niet spontaan.
Verkoopvergaderingen met meer pit
Verkopers zijn praktijkmensen. Ze hebben een hekel aan vergaderen. Toch is het belangrijk om elkaar te ontmoeten en bij te praten over de laatste ontwikkelingen.
Maar verkopers zijn bepaald geen vergadertijgers. Hoe zorg je er voor dat ze de vergaderingen met plezier bezoeken en er ook nog wat van opsteken?
Wat doe je als de prospect geen beslissingsbevoegdheid heeft?
Elke verkoper maakt het wel eens mee: hij ontdekt dat zijn gesprekspartner geen beslissingsbevoegdheid heeft.
Daarmee is de zaak op een doodlopend spoor beland. Wat kan hij dan nog doen om het tij te keren?
Hoe voer je een lastig functioneringsgesprek?
Het is een gegeven voor elke sales manager: je moet verkopers regelmatig beoordelen. En soms betekent dit dat je “slechtnieuwsgesprekken” moet voeren.
De vraag is: hoe je dit op een consequente manier aanpakt.
5 Gouden regels voor verkopers
Lang niet elke verkoper haalt het maximale resultaat uit zijn of haar inspanningen. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is dat ze soms te weinig rekening houden met de vijf gouden regels voor verkopers.
Welke regels zijn dit? En wat kun jij er mee?
Drie Populaire en effectieve afsluittechnieken
Met een afsluittechniek komt de afronding van een verkoopgesprek of -traject in zicht.
Het is echter wel zaak deze zogenaamde afsluittechnieken met mate en enige tact toe te passen. Je vindt in dit artikel enkele bekende afsluittechnieken.
Betere verkoopresultaten door gestructureerd te werken
Heb jij je wel eens afgevraagd waarom het verloop onder verkopers soms zo hoog is? Wat is de reden waarom het een deel van de verkopers niet goed lukt om hun doelstellingen te halen? Kortom: wat is vaak een ontbrekende schakel in dit proces van vallen en opstaan?
Overtuigen met de voet tussen de deur techniek
Wat is het lastigste onderdeel van de verkoop? Juist: de interesse van prospects prikkelen en proberen een dialoog aan te gaan. Kortom: binnenkomen. Ben je eenmaal binnen, dan nemen je kansen op een verkoop flink toe. Maar hoe kom je binnen?
7 Tips voor overtuigende verkooppresentaties
Het doel van een verkooppresentatie is mensen overtuigen. Je maakt de beste kans wanneer het je lukt om je mensen te boeien. Hoe zorg je er voor dat men aan je lippen hangt? Je vindt in dit artikel 7 praktische tips voor levendige en overtuigende verkooppresentaties.
Effectief inhaken op het beslissingsproces van je klanten
Verkopers zijn overtuigd van de waarde van hun aanbod en kennen alle voordelen en redenen voor de klant om een product of dienst af te nemen.
Er is slechts één lastig puntje: nu moet de klant het ook nog geloven! Hoe pak je dat het beste aan?
De 1-2-3 afsluittechniek
De drie-eenheid is een bekend idee uit de overtuigingsleer: noem drie punten. Drie is een mooi getal.
Hoe kun je hiervan gebruik maken in de verkoop?
Meer praktische tips en adviezen
Je vindt telkens nieuwe of geüpdatete artikelen op de pagina met blogs…
We hebben ook een handig overzicht op onderwerp…
Ontvang elke week nieuwe praktische verkooptips en -adviezen
Kortom: sneller en gemakkelijker verkopen!