Emoties hebben veel weg van een virus: ze zijn besmettelijk. Hiervan kun je in je communicatie met anderen handig gebruik maken. Kortom: hoe laat je klanten naar jouw pijpen dansen?
Lees meer »Emoties zijn besmettelijk
Tag: Verkopen
3 Manieren om verkoopgesprekken te verknallen
Klanten en verkopers beginnen vaak vol goede moed aan een verkoopgesprek. Beide partijen zijn gebaat bij een positieve uitkomst. Toch gaat het vaak mis. Wat zijn de 3 meest gemaakte fouten?
Lees meer »Kennismaken mag nooit het enige doel zijn van een verkoopgesprek
Is kennismaken een doel op zich? Hoort daarbij een sociale babbel? Dat is nog maar de vraag. Waarom?
Lees meer »Help! Een order verloren
Niemand kan altijd winnen. Verliezen hoort, hoe vervelend dat ook is, bij het ‘verkoopspel’.
De vraag is: kun je er toch nog iets uit slepen? Al is het maar informatie over hoe je het een volgende keer beter kunt doen.
Lees meer »