Het zit verkopers lang niet altijd mee. Dus springen ze een gat in de lucht wanneer een potentiële klant zich spontaan bij hen meldt via de telefoon of e-mail.
Veel verkopers proberen dan meteen zonder verdere vragen een afspraak te scoren of laten zich in de luren leggen door prospects die geen zin hebben vragen te beantwoorden. Is dat wel zo verstandig?
Lees meer »
Kenmerkend voor koude acquisitiegesprekken is…? Uh eh dat die gesprekken nogal koud zijn. De verkoper en prospect kennen elkaar niet. Bovendien komt het telefoontje altijd onverwacht.
Het is natuurlijk veel prettiger als je het koude acquisitiegesprek van te voren een beetje opwarmt. De vraag is: hoe doe je dat?
Lees meer »
Stel je de volgende situatie voor. Een potentiële klant vraagt via jullie website om meer informatie of iemand download materiaal, zoals een tipboekje of een white paper, en laat zijn gegevens achter. Hoe ga je daar effectief mee om? Een bekende aanpak is om het ijzer te smeden wanneer het heet is. Men probeert de prospect zo snel mogelijk bellen en een afspraak te maken.
Het lijkt een snelle weg naar een nieuwe klant. Maar is het wel zo’n goed idee?
Lees meer »
