Geloofwaardigheid is het belangrijkste bezit van verkopers. Helaas maken ze soms missers zonder het zelf in de gaten te hebben. Er gaat ook nogal eens wat mis vanwege nonchalant gedrag of wanneer verkopers hun zaakjes niet goed voor elkaar hebben. Je vindt in dit artikel 8 veel gemaakte fouten. Uiteraard met verbetertips.
Lees meer »
Wij weten allemaal dat het onverstandig is om onze concurrenten te bekritiseren. Of: we zouden het moeten weten. Maar het is ook zo aantrekkelijk om de concurrent af te kraken. Wie weet trapt de klant er wel in. Mogelijk vaker niet dan wel. Gelukkig is er een manier die wel werkt.
Lees meer »
Geloofwaardigheid is belangrijk voor verkopers. Zonder dat, is de kans op een geslaagde verkoop minimaal. Er zijn verkopers die hun geloofwaardigheid te grabbel gooien met pijnlijke missers. Soms hebben ze het zelf niet eens door. Wat werkt dergelijke missers in de hand? En hoe voorkom je ze?
Lees meer »
De Grieken hebben de basis gelegd voor de moderne retorica. Volgens de filosoof Aristoteles waren drie elementen van belang bij het overtuigen:
Lees meer »
Het is geen nieuws als je hoort dat het in de verkoop vaak draait om vertrouwen. Het vertrouwen van klanten winnen is lang niet altijd even gemakkelijk. Je vindt in dit artikel enkele belangrijke tips.
Lees meer »
