
Veel verkopers hebben bij hun klanten een vast contactpersoon. Stel nu eens dat jouw contact plotseling is vertrokken, hoe gaat het dan verder met deze klant? Is het dan business as usual of staat de relatie plotseling op de tocht?
Lees meer »Veel verkopers hebben bij hun klanten een vast contactpersoon. Stel nu eens dat jouw contact plotseling is vertrokken, hoe gaat het dan verder met deze klant? Is het dan business as usual of staat de relatie plotseling op de tocht?
Lees meer »Nieuwe klanten zijn de vitaminen voor een gezond bedrijf. Maar het is natuurlijk net zo belangrijk om bestaande klanten te behouden. Want als klanten even hard weglopen als ze binnenkomen, heb je een hoop geld en moeite verspild. Daarom zeven nuchtere tips voor klantbehoud.
Lees meer »