Sluit af door een (kleine) toezegging te doen en in ruil daarvoor vraag je om de koop.
Lees meer »Afsluiten met een toezegging
Categorie: Verkooptips
Praktische verkooptips
Op een verstandige manier omgaan met eigenwijze klanten
Heb je het wel eens meegemaakt? Je bent met een klant in gesprek. Je gesprekspartner strooit kwistig met allerlei meningen. En dan ook nog over onderwerpen waar jij veel van af weet. Er deugt weinig van wat hij zegt. Hoe ga je daar mee om?
Lees meer »Wanneer praat je over geld bij onderhandelen?
Weten wanneer je moet onderhandelen is net zo belangrijk als weten hoe te onderhandelen. Verkopers laten zich met enige regelmaat verleiden tot het noemen van prijzen terwijl het moment daarvoor nog niet rijp is. Wat is wel een effectieve aanpak?
Lees meer »De 7 zonden van verkoopgesprekken
Geweldig je hebt een afspraak gemaakt met een potentiële klant. Het ‘echte’ werk kan nu eindelijk beginnen. Helaas kan er dan nog veel verkeerd gaan. In dit artikel vind je de 7 belangrijkste zonden van het verkoopgesprek. En hoe ze te voorkomen.
Lees meer »Van ruilen komt huilen
Ruilhandel of barteren is al zo oud als de mensheid. Het principe is heel simpel: ik heb iets dat jij wilt hebben en jij hebt iets waar ik ook wel oren naar heb en dat geven we aan elkaar zonder geld te betalen. Op die manier kan ruilhandel tot stand komen. Het lijkt allemaal heel mooi, maar er zitten ook wel wat haken en ogen aan, zoals?
Lees meer »Lang niet alle leads zijn gouden kansen
Veel verkopers springen een gat in de lucht wanneer een potentiële klant zich spontaan bij hen meldt via de telefoon of e-mail. Er zijn bosjes verkopers die zonder veel vragen te stellen proberen een afspraak te scoren. Want zo’n gouden kans mag je toch niet missen? Is dat wel zo verstandig?
Lees meer »Een verzorgde indruk maken met e-mail
Hoeveel e-mails ontvang jij dagelijks? Een paar? Enkele tientallen? Of nog meer? De meeste mensen ontvangen meer e-mails dan ze lief is. En dus… bekijken ze elke nieuwe e-mail heel kort en bepalen binnen een oogwenk wat ze er mee doen.
Gaan ze de mail lezen? Of verdwijnt de e-mail linea recta in de elektronische prullenbak?
Lees meer »De LSD-formule toepassen in de praktijk
Stel een klant neemt contact met je op en laat merken dat hij graag wat bij je wil kopen. Wat kan er dan nog misgaan?
Op het eerste gezicht natuurlijk helemaal niks. Toch komt het regelmatig voor dat verkopers de zaak verknoeien, bijvoorbeeld doordat ze een te passieve houding aannemen. Een voorbeeld…
Lees meer »Meer verkopen door aan te sluiten bij de belevingswereld van je klanten
Verplaats jezelf naar de belevingswereld van je klanten. Dat maakt van een groot verschil tussen een geslaagde verkoop of een mislukt verkoopgesprek. Hoe zit dat?
Lees meer »Bouw je verkoopgesprek niet op drijfzand
Verstandige verkopers babbelen niet te veel over hun eigen bedrijf en hoe goed ze zijn. Men doet het af als ‘verkooppraat’. Het is veel beter om de klant centraal te stellen. Toch is dat niet altijd eenvoudig en met enige regelmaat lokken klanten het zelfs uit dat verkopers in die val trappen. Hoe werkt dat?
Lees meer »