Praktische verkooptips
Verkopers willen natuurlijk graag weten welke middelen een klant bereid is om te besteden. Dus zijn er verkopers die staan te popelen van ongeduld om te weten welk budget hun klant beschikbaar heeft.
Uiteraard komt er een moment in het verkooptraject waarop het belangrijk is om over dit punt van gedachten te wisselen. Maar wat is daarvoor het juiste moment?
Lees meer »
Is kennismaken een doel op zich? Hoort daarbij een sociale babbel? Dat is nog maar de vraag. Waarom?
Lees meer »
Het lijkt op het intrappen van een open deur wanneer iemand je vertelt dat verkopers voldoende vragen moeten stellen. Dat weet iedereen. Maar hoe bedenk je goede vragen? Dat blijkt een stuk lastiger. Je vindt in dit artikel 8 praktische tips voor het stellen van goede vragen.
Lees meer »
Wanneer je aan een prospect vraagt of hij tevreden is over zijn huidige leverancier dan krijg je steevast het antwoord: “Ja, best wel!” Het is een ongelukkige startvraag die vaak nergens toe leidt. Wat is een betere tactiek?
Lees meer »
Wanneer vraag je om de order? Het is een vraag waar veel verkopers mee worstelen, want het is soms lastig om te bepalen of de klant rijp is voor de afsluitvraag. Gelukkig laten klanten dat vaak zelf weten. Hoe?
Lees meer »
Je hebt vast wel eens gehoord dat wie domme vragen stelt, domme antwoorden kan verwachten. Zoals wel vaker, gaat dit vliegertje niet op voor verkopers. Als verkopers domme vragen stellen, krijgen ze vaak slimme reacties van hun (potentiële) klanten. Hoe zit dat?
Lees meer »
“U bent te duur, kan er niet iets vanaf?” Vrijwel elke verkoper komt klanten tegen die proberen af te dingen op hun prijzen. Kortingen zijn slecht voor de winstmarge en kunnen ook in de toekomst aanleiding zijn voor constant gedoe over je prijzen. Je vindt in dit artikel praktische tips.
Lees meer »
Met een afsluittechniek komt de afronding van een verkoopgesprek of -traject in zicht. Het is echter wel zaak deze zogenaamde afsluittechnieken met mate en enige tact toe te passen. Je vindt in dit artikel enkele bekende afsluittechnieken.
Lees meer »
Een uitstekende manier om klanten te werven is iets gratis weggeven. Het woord gratis heeft een bijzondere aantrekkingskracht. Mensen hebben het gevoel dat ze geen risico te lopen. ‘Gratis’ opent regelmatig deuren die anders gesloten blijven.
Dienstverleners kunnen bijvoorbeeld een tipboekje, een workshop of webinar gratis aanbieden. Verkopers van producten kunnen hun klanten een monster of een gratis kennismakingsperiode aanbieden. Maar aan gratis kleeft ook een nadeel…?
Lees meer »Terwijl je dit leest is de kans groot dat een verkoper ergens in het land bezig is zijn verkoopgesprek grondig te verzieken. Er zijn heel veel verkopers die aan hun prospect de vraag stellen: “Bent u tevreden over uw huidige leverancier?”
Het antwoord is voorspelbaar. De meeste mensen reageren met: “Ja, best wel!” Op deze manier gooien verkopers hun eigen glazen in. Waarom?
Lees meer »
