
Verkopen gaat een stuk gemakkelijker wanneer klanten het gevoel hebben dat het ‘klikt’ tussen hen en de verkoper. Zo’n klik komt makkelijk tot stand wanneer je interesse toont voor hun situatie. Hoe pak je dat aan?
Lees meer »Een variatie aan artikelen over commerciële en verkoopvaardigheden

Verkopen gaat een stuk gemakkelijker wanneer klanten het gevoel hebben dat het ‘klikt’ tussen hen en de verkoper. Zo’n klik komt makkelijk tot stand wanneer je interesse toont voor hun situatie. Hoe pak je dat aan?
Lees meer »Zijn al die succestips soms gebraden lucht? Misschien is het even tijd voor een andere kijk op ons vak? (deze fouten maak jij natuurlijk nooit!)
Wij verkopers weten het gelukkig allemaal vééééél beter. Die schrijvers en trainers zijn de bekende stuurlui aan de wal. Deze gemankeerde verkopers kunnen nog geen ijsje verkopen op een tropische dag.
Dergelijke boekenwijsheden zijn de bekende paarlen voor de zwijnen. Het enige wat de topverkoper nodig heeft is een flink portie zelfvertrouwen, doelgerichtheid en een gladde tong. Of toch niet?
Lees meer »E-mail is niet meer weg te denken uit de moderne zakelijke wereld. Het is een prima en snelle manier om met anderen te communiceren. Maar zoals zo vaak, brengt elke oplossing ook weer nieuwe problemen met zich mee. Mensen versturen te veel e-mails en de berichten zijn regelmatig nodeloos lang of ingewikkeld. De vraag is dus: hoe communiceer je effectief via e-mail?
Lees meer »Er zijn bosjes verkopers die een ongemakkelijk gevoel krijgen wanneer ze de prijs van hun product of dienst moeten bespreken. Daarom besluiten ze nogal eens om het onderwerp voor zich uit te schuiven. Dat komt dan wel in de offerte. Is dat verstandig?
Lees meer »Het is je vast wel eens overkomen. Misschien vaker dan je lief is. Je hebt bergen werk verzet, maar de klant heeft geen besluit genomen of voor een andere leverancier gekozen. Op de een of andere manier kunnen wij de zaak niet loslaten. Dus vragen wij of we later nog een keertje mogen bellen. Heeft dat zin?
Lees meer »Verkopers laten soms extra omzet aan hun neus voorbijgaan. Gelukkig is het een koud kunstje om direct meer omzet te behalen. Tenminste als je de klant nadat de koop is gesloten nog enkele vragen stelt.
Lees meer »Niets is veranderlijker dan de mens. Op het ene moment staan sommige klanten voor de volle 100% achter hun besluit en de week daarop vertellen ze doodleuk dat ze ervan afzien. Ze laten je gefrustreerd en soms met een flinke schadepost achter. Hoe voorkom je dat klanten zich bedenken? Hieronder vind je enkele nuttige tips.
Lees meer »Je hebt het vast wel eens meegemaakt. Je bent keurig netjes op tijd voor je afspraak en je meld jezelf bij de receptie. En dan …? De receptioniste belt degene waarmee je hebt afgesproken. Ze zegt:
“Gaat u maar eventjes zitten, hij komt zo!” Vervolgens duurt ‘zo’ eeuwen. Zonde van je tijd. Gelukkig zijn er enkele manieren waarmee je deze lastige situaties kunt voorkomen.
Lees meer »Er komt heel wat bij kijken om een beursdeelname tot in de puntjes te regelen. Veel verkopers zien er als een berg tegenop. Ze maken lange dagen. Zie dan maar eens enthousiast en geconcentreerd te blijven.
Je vindt in dit artikel praktische tips waarmee je de volgende beurs niet alleen overleeft, maar vooral succesvol afsluit.
Lees meer »
De wensen en motieven van mensen vertonen grote verschillen. Op het eerste gezicht lijkt er geen touw aan vast te knopen wat mensen beweegt. Toch is het allemaal niet zo moeilijk. In verreweg de meeste gevallen kun je effectief inspelen op belangrijke koopmotieven van klanten. Lees hier welke dat zijn en hoe je erachter komt.