Inspelen op de persoonlijkheid van je gesprekspartner?

collage photo of woman
Photo by Andrea Piacquadio on Pexels.com

“De manier waarop u naar mensen kijkt, is de manier waarop u ze behandelt.” – Zig Ziglar

In verkoop- en communicatietrainingen zegt men regelmatig iets over de verschillende persoonlijkheidstypen. Gebruikelijk is dat de trainer de deelnemers onder het mom van ‘leer eerst jezelf kennen’ een persoonlijkheidstest afneemt. De persoonlijkheidstest bestaat over het algemeen uit zo’n twintig tot veertig vragen.

Lees meer »