Klinkt het volgende advies je bekend in de oren? Wanneer je een klant of prospect voor het eerst ontmoet stel dan vragen over de klant zelf. Vraag naar wat hem beweegt en motiveert. Mensen praten graag over zichzelf en op die manier breng je gemakkelijk een ‘klik’ tot stand! Is dit een verstandig advies?
Lees meer »